Normes et référentiels
Contexte normatif et réglementaire
Relations Clients/Fournisseurs
ISO 9000
Norme pour les systèmes de Management de la Qualité
L'approche processus et l'amélioration continue pour la satisfaction du client
ISO 22000
Référentiel pour les systèmes de Management de la Sécurité des produits alimentaires
Principales exigences de la norme
Relation ISO 9000 / ISO 22000 / HACCP
IFS et BRC
Référentiels d'audit des fournisseurs de produits à marques de distributeurs
Les points-clé
Les points KO
Formation aux exigences des référentiels
- pour le personnel pilote du projet
- pour les postes-clé liés directement à la maîtrise de la Sécurité Sanitaire des aliments
Formation à la pratique de l'audit interne :
auto-évaluation
Diagnostic (audit à blanc)
Etat des lieux, bilan et apports de recommandations
Aide à la mise en place de plans d'actions
Les grilles d'audit
La certification